Introduction Rejoignez une équipe qui fait vivre les solutions chez nos clientsVous êtes passionné(e) par l’écosystème Microsoft Dynamics 365 et souhaitez intervenir au cœur des enjeux opérationnels de nos clients ?Rejoignez nos équipes en tant que Business Analyst BAMS et contribuez à la performance, la stabilité et l’évolution continue des solutions Dynamics 365 Finance & Operations déjà déployées.Au sein de notre équipe BizApps Managed Services, vous accompagnez nos clients dans la durée pour maximiser la valeur de leur ERP.En tant que Business Analyst, vous intervenez sur des environnements en production et jouez un rôle clé dans l’amélioration continue des solutions :Analyser et résoudre les incidents fonctionnels en garantissant un haut niveau de qualité de serviceComprendre les besoins d’évolution exprimés par les utilisateurs et proposer des solutions adaptéesAccompagner les clients dans l’optimisation de l’utilisation de leur ERPIdentifier des opportunités d’améliorati...