Alcance de Posicion

El Brokerage Agent ejecuta un desempeño operacional impecable, productividad, experiencia técnica, excelente servicio al cliente y eficiencia de manejo constante, respaldando nuestra Visión y Misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.

Metricas Clave

Monitorear proactivamente las siguientes métricas para lograr los resultados esperados:

• Efectividad Operacional
• Resultados de Auditoria de Producto (OPA) – Desempeño consistente al más alto nivel.

Ejecución en Tiempo

• DXR creado dentro de 1 hora de DXR real (correo electrónico)
• ECS: dentro de las 6 horas posteriores al evento DXR.
• DXS: dentro de las 2 horas posteriores al evento ECS.
• IRA: dentro de las 24 horas posteriores a TSC o RLS
• BWS – dentro de las 24 posteriores a RLS

Responsabilidades Generales

• Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Misión y Ob...