Rejoignez Eden Park comme Représentant Bilingue du Service à la Clientèle pour apporter votre expertise. Offrez des solutions et un service haut de gamme aux clients dans un cadre hybride.
Eden Park, réputé pour son financement automobile, recherche un Représentant Bilingue capable d'interagir professionnellement avec la clientèle. Vous aurez la responsabilité de résoudre efficacement les problèmes, de gérer les questions de facturation, et de soutenir les nouveaux clients lors de l'intégration. Votre rôle contribuera à notre succès en fournissant une expérience client exceptionnelle.
Key Responsibilities:
• Accueillir et assister les clients avec professionnalisme
• Recevoir et passer des appels concernant des produits et services
• Clarifier les problèmes des clients pour proposer des solutions adaptées
• Orienter les clients sur les modifications de leurs informations
• Répondre rapidement aux courriels tout en respectant nos valeurs
Requirements:
• Excell...