Service Coordinator / Dispatcher (Remoto – Colombia)



Industria: Servicios técnicos / industriales



Sobre el rol

Buscamos un/a Coordinador(a) de Servicio bilingüe . Será clave coordinando actividades, mejorando procesos y asegurando una operación eficiente.



Responsabilidades principales



Coordinar y programar visitas de técnicos

Ser enlace entre clientes, técnicos y equipo interno

Mantener organizada la información y documentación de servicio

Apoyar cotizaciones y seguimiento a clientes

Mejorar procesos y flujos de trabajo del área

Implementar un sistema de gestión de servicios (software)

Apoyar temas de seguridad y cumplimiento (PSM)



Requisitos



Inglés y español (oral y escrito)

Alta organización y manejo de múltiples tareas

Buenas habilidades de comunicación

Experiencia trabajando de forma remota



Deseable