Stryker es líder mundial en tecnologías médicas y, junto con nuestro clientes, nos esforzamos por mejorar la asistencia sanitaria. La empresa ofrece productos y servicios innovadores en MedSurg, Neurotecnología, Ortopedia y Columna vertebral que ayudan a mejorar la salud de los pacientes y de la atención sanitaria. Junto con sus clientes de todo el mundo, Stryker influye en más de 150 millones de pacientes al año.
**_Actividades principales y Responsabilidades dentro del Equipo de Procare Customer Experience_**
• Soporte en la tramitación de órdenes de reparación/trabajo, incluyendo Gestión de equipos en préstamo
• Ayuda en la organización de las devoluciones y recogidas, y seguimiento de los Prestamos
• Gestión de correos electrónicos y llamadas entrantes
• Comunicación proactiva con clientes internos y externos, participación en reuniones europeas
• Investigación y resolución de conflictos relacionados con facturas