Rejoignez Bauer en tant que Représentant E-Commerce et Garantie, un rôle crucial pour le service clientèle. Vous traiterez les échanges et fournirez un support efficace lors des transactions en ligne.
Situé à Mississauga, ce poste vous permettra d'interagir avec nos clients francophones et anglophones via divers canaux. Votre responsabilité inclura la gestion des remplacements de produits tout en maintenant un haut niveau de service à la clientèle et en collaborant avec vos collègues pour des solutions efficaces.
Key Responsibilities: • Interagir directement avec les clients pour répondre à leurs besoins • Gérer les transactions d’e-commerce efficacement • Suivre et résoudre les problèmes de livraison • Identifier les demandes nécessitant des solutions • Maintenir votre expertise sur les produits et systèmes
Requirements: • Diplôme d'études secondaires requis • Excellente communication verbale et écrite