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Banco de Talentos - Operador Atendimento Receptivo - (Sinistro Auto e Residência)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Porto

Location

São Paulo, Brazil

Posted

June 11, 2026

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About This Opportunity

JOB DESCRIPTION

A Central de Sinistro é responsável em prestar atendimento aos clientes e não clientes, através de interações nos canais telefônicos e digitais, respeitando fluxos e processos da área de negócio, baseado na nossa filosofia, visando proporcionar uma experiência consistente aos Clientes.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Prestar atendimento telefônico receptivo para abertura de acionamentos de sinistros, aos segurados e corretores;
  • Assegurando o esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
  • Cumprir as metas estabelecidas pela área como absenteísmo, qualidade atendimento e produtividade;
  • Seguir as normativas de atendimento estabelecidas para cada produto/serviço, a fim de evitar prejuízos aos clientes como também ao negócio.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em seguros (Automóvel e Residenc...