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Banco de talentos / Assistente de Atendimento Cliente

Hospitality Full Benefits Career Growth

Company

docol

Location

Joinville, Brazil

Posted

June 01, 2026

About This Opportunity

 
  JOB DESCRIPTION 
 Vaga de para atuar com atendimento ao cliente em diversos canais.
 
  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS 
 Prestar informações gerais como: localização e contatos de revendas Docol, representantes e Assistência Técnica Autorizada.
 Acompanhar solicitações de cancelamentos, faturamento parcial;
 Registrar todos os contatos no sistema CRM, atualizando o banco de dados dos clientes;
 Enviar 2ª via de documentos, notas fiscais autenticadas e 2ª vias de boletos bancários para clientes;
 Realizar pesquisa de satisfação junto a públicos específicos;
 Orientação de novos clientes.
 Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
 
  REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS 
 Requisitos:
 Ensino médio completo
 Vivência com atendimento ao cliente;
 Vivência com telemarketing, atendimento a canais 0800.
 
  ADDITI...
        

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