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Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

The HEINEKEN Company

Location

monterrey, Mexico

Posted

June 05, 2026

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About This Opportunity

Actividades
  • Asegurar el funcionamiento de la aplicación Heishop desde la parte operativa siendo el punto de contacto de Asesores (soporte) y Customer care.
  • Asegurar la correcta configuración de funcionalidades en la plataforma.
  • Gestionar, canalizar y resolver las incidencias en la operación.
  • Identificar áreas de oportunidad en procesos e implementar soluciones de mejora que sumen a la experiencia de servicio al cliente.
  • Desarrollo y seguimiento de iniciativas que lleven al logro de objetivos (planeación y ejecución)
  • Apegarse/ejecutar la estrategia de a modalidad de venta.
  • Seguimiento a indicadores de venta.
Requisitos
  • Carrera terminada
  • Background: Comercial, Ventas, Servicio al cliente
  • MS office avanzado
  • Ingles intermedio
  • Disponibilidad para laborar lunes a sábado y días festivos (ocasionales)
  • SAP ECC/ SAC BO
  • Resolución d...