En tant que conseiller technique, vos tâches seront: • Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d’obtenir les informations les plus justes possible afin d’aider le technicien dans son diagnostic. • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts réliés. • Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises. • Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client
• Fixer les rendez-vous pour l es services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
Diplôme d'études professionnel en mécanique automobile ou d'aviseur technique ainsi que de 2 a 3 ans d'expériences, mais toutes combinaisons de scolarité et d'expérience pertinente à l'emploi sera considérée.
Expérience et formation Chrysler est considéré comme un atout;
Autonomie, initiative, leadership, travail d'équipe, rigueur;