Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;