**Descrição da Vaga** **Responsabilidades e Atribuições** - Contatar clientes para solução de pendências relacionadas as mensalidades; - Negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros e emissão de boletos; - Envio de faturas para os clientes e para a cobrança bancária; - Cálculo juros e outros encargos financeiros sobre pagamentos de faturas em atraso; - Preparar relatórios com a posição das faturas em aberto, dos recebimentos efetuados, cobranças efetuadas e atrasos existentes facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão; **Requisitos** - Ensino médio completo; - Proatividade e organização; - Boa gestão de tempo; - Pontualidade; - Sentir-se confortável ao trabalhar com metas; - Paciência e capacidade de gerenciar o estresse; - Excelentes habilidades de comunicação (escrita e verbal); - Habilidades de negociação; - Habilidades para resolver problemas; - Forte habilidade de comunicação/negociação/persuasão escrita e verb...