A vaga de Auxiliar de Cobrança na Orthopride é focada na retenção de clientes e na redução da inadimplência, atuando como um elo financeiro e de atendimento humanizado entre a clínica e os pacientes. A empresa destaca-se como uma das maiores redes de franquias de ortodontia e estética do Brasil, combinando tecnologia e foco em resultados recorrentes.

Responsabilidades e atribuições

• Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas e pacientes faltantes para reagendamento;
• Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informá-los do valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
• Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
• Exportar da planilha do sistema OP identificando resíduos de mensalidades em aberto;
• Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc);
• Registrar todo e qualquer informação referente ao c...