Responsabilidades e Atribuições:•Atendimento Digital: Responder a dúvidas, mensagens e orçamentos de clientes nos canais online (WhatsApp Business, Mercado Livre, site próprio e ou marketplaces).•Processamento de Pedidos: Acompanhar as vendas realizadas nas plataformas de e-commerce, aprovar os pedidos no sistema interno e emitir as notas fiscais/etiquetas.•Cadastro de Produtos: Cadastrar novas máquinas, peças e ferramentas no site e nos marketplaces, incluindo fotos, descrição técnica, preços e controle de estoque digital.•Pós-Venda e Rastreio: Prestar suporte ao cliente após a compra, informando códigos de rastreamento, resolvendo problemas de entrega e auxiliando em processos de troca ou devolução.•Atualização de Preços: Monitorar e atualizar os preços de venda e os níveis de estoque dos anúncios digitais, evitando rupturas ou erros de venda.•Suporte à Expedição: Alinhar as demandas de vendas online com a equipe do estoque para garantir que os produtos sejam embalados e despachados ...