A Vellon está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo – Operacional para atuar na área de auditoria, garantindo a qualidade dos serviços executados e a conformidade dos processos internos.
Responsabilidades:
Realizar auditorias internas e externas nas instalações executadas em campo
Verificar padrões operacionais, garantindo a conformidade dos serviços
Auditar ordens de serviço (ativação e mudança de endereço)
Conferir procedimentos de instalação, incluindo: Organização da CTO;Identificação correta de porta e cliente
Avaliar a qualidade dos materiais utilizados nas instalações
Analisar tempo de execução dos atendimentos e contato com clientes
Identificar não conformidades e orientar técnicos para correções imediatas