Executar atividades de atendimento, visando facilitar a interação e comunicação com os clientes/usuários a fim de garantir uma experiência de atendimento satisfatória
1. Realizar o atendimento as demandas e solicitações dos clientes finais;
2. Monitorar e acompanhar o acesso dos usuários, através do controle de catracas, liberação de acessos
conforme necessidade da unidade.
3. Realizar abordagens aos clientes/usuários incentivando a participação nas campanhas sazonais e
pesquisas de satisfação;
4. Atualizar displays, cartazes e outros informes impressos sobre os serviços e produtos oferecidos aos
clientes, com periodicidade conforme demanda (diária, semana, quinzenal, mensal);
5. Responsável pelo monitoramento e envio das informações da pesquisa de satisfação;
6. Garantir o envio e atualização das informações de cardápio, receitas e campanhas para os meios de
comunicação conforme demandas e disponibilidade dos clientes (murais internos, canai...