O profissional atuará como Atendente Geral, desempenhando funções essenciais para garantir a satisfação e o suporte aos clientes. Entre as atividades a serem realizadas, estão:- Atendimento ao cliente presencial e por telefone, prestando informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.- Realização de cadastros e atualizações de informações no sistema, garantindo a precisão dos dados dos clientes e facilitando o acesso à informação.- Análise de demandas e direcionamento para as áreas competentes, assegurando que as solicitações sejam atendidas com eficiência e no menor tempo possível.- Auxílio na resolução de problemas, oferecendo soluções rápidas e eficazes, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.- Acompanhamento de processos e feedbacks, mantendo os clientes informados sobre o status de suas solicitações e garantindo a transparência no atendimento.- Colaboração com a equipe para melhorar os processos de atendimento, contribuindo com s...