**MISIÓN DEL PUESTO**Gestionar los requerimientos de los clientes, de manera clara, completa y oportuna.Aportando de manera permanente a la mejora continua.
**ACTIVIDADES**:- Resolver de manera clara y precisa las consultas, reclamos de los clientes.
- Gestionar todas las actividades de aseguramiento de calidad en clientes.
- Recopilar y transmitir los requisitos del cliente.
- Continúa comunicación con el área de Diseño y Producción.
- Reportar al área de calidad cualquier no conformidad y rechazos de clientes en las etiquetas.
- Seguimiento a las cotizaciones entregadas a su cargo.
- Elaborar encuestas de satisfacción al cliente y su seguimiento.
- Recibir y administrar los pedidos y pasarlos, para generar la orden de producción.
- Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los clientes.
- Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con lo...