Buscamos un Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe comprometido/a en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y brindando soluciones efectivas en tiempo y forma.

Descripción del Puesto

¿Eres una persona con sobresaliente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español?

Responsabilidades

• Proveer atención a clientes por medio de teléfono, correo electrónico y/o chat en inglés y español.
• Resolver consultas, solicitudes y quejas de manera efectiva y profesional.
• Registrar y dar seguimiento a los casos en nuestro sistema interno.
• Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Mantenerse actualizado/a con los productos, servicios y políticas de la empresa.

Requisitos

• Nível de inglés avanzado o nativo (indi...