Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Description du poste:
L’associé polyvalent, Service Pro, fournit un excellent service à la clientèle et traite rapidement et avec exactitude les transactions des clients de son service. Il pose aux clients des questions sur leurs projets et connaît le Service Pro et les programmes de fidélisation, contribuant ainsi à l’acquisition de clients. Il doit soutenir l’équipe du Comptoir Pro en respectant les normes du service et de l’abri du rayon Bois d’œuvre, en offrant de l’aide dans le cadre du chargement et de la préparation des commandes, au besoin, et en redirigeant les clients du Service Pro vers les associés, Ventes, Comptoir du Service Pro (AVCP), ...