Contribuez à l’excellence du service client chez TD Canada Trust à Terrace, Colombie-Britannique. Ce rôle clé exige des compétences en transactions financières et en relations clientèle.
Dans ce rôle d'Associé à l'Expérience Client, vous serez responsable des transactions financières tout en établissant des relations durables avec la clientèle. Vous utiliserez vos compétences pour comprendre les besoins des clients et former des recommandations pertinentes, en travaillant toujours pour améliorer la qualité de l'expérience client et en offrant des solutions adaptées à chaque situation.
Key Responsibilities: • Traiter les dépôts et retraits conformément aux normes • Évaluer les besoins clients pour des recommandations appropriées • Gérer les préoccupations des clients et les résoudre • Atteindre les objectifs commerciaux par la promotion des services • Favoriser un environnement de travail inclusif et efficace