Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais; esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos; atuar em todo o ciclo de vendas: pré-venda, venda e pós-venda; organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais; realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação; apoiar a entrada e saída dos alunos; atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos; identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços; participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores. Cargo: Assistente de Vendas e Relacionamento Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Benefícios: Vale refeição, assistência médica e vale transporte. Requisitos: Experiências e qualificações: