O profissional irá desenvolver as seguintes atividades:
Fornecer suporte técnico aos usuários, respondendo a perguntas e resolvendo problemas com hardware, software e redes, conforme procedimento interno estabelecido;
Instalar, configurar e manter hardware e software, mediante as necessidades e demandas da instituição;
Executar backups de dados, prezando pela disponibilidade de acesso e segurança;
Monitorar o desempenho do sistema, analisando possíveis instabilidades e pontos de melhoria, comunicando so superior imediato;
Desenvolver documentação técnica, elaborando manuais operacionais;
Auxiliar equipe de TI em demandas e projetos de inovação;
Controlar o inventário dos equipamentos de informática, monitorando a necessidade de compra, visando a organização dos equipamentos;
Efetuar abertura de chamados junto a fornecedores, quando necessário;
Treinar usuários em sistemas e softwares, disseminando informações e orientações, de acordo com padrões e no...