Elaboração e execução de planejamento realizado em conjunto com os coordenadores dos setores, de acordo com as necessidades e prioridades apresentadas.Realizar abertura e acompanhamento de chamados (junto a Pixeon)Disponibilizar parametrização e treinamento aos usuários nas soluções e/ou implementações de cada chamado sempre que se fizer necessário (principalmente novos recursos);Providenciar documentação de cada recurso disponibilizado e suas funções;Fazer o acompanhamento das versões utilizadas em cada computador da unidade e atualização das mesmas, facilitando o ambiente operacional e evitando inconsistências nas informações;Realizar treinamentos de fixação para os módulos já implantados em todos os setores sempre que se fizer necessário;Realizar suporte aos usuários do sistema Smart em todos os setoresProver elaboração de relatórios no Smart sob demanda da unidade no Gerador de Relatórios;Auxiliar na documentação dos relatórios solicitados e disponibilizados, assim como, suas funçõ...