Descrição da vaga

Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e redes sociais



Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos de entrega e trocas



Registrar e acompanhar solicitações no sistema



Intermediar demandas entre clientes e os setores internos (logística, financeiro, vendas)



Acompanhar pós-venda e resolução de reclamações



Auxiliar no controle e organização de chamados de atendimento



Garantir um atendimento cordial e alinhado aos valores da empresa