**Assistente de Operações de Retenção**
Vaga efetiva **| **Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR)
Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão. Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos. Então, se você possui o poder da argumentação na veia, quer concretizar sonhos e permitir que mais pessoas acessem o ensino superior, venha com a gente!
**O Assistente de Operações de Retenção deverá ter os seguintes requisitos**:
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Experiência com atendimento por chat, telefônico e ou administrativo, será diferencial;
- Vivência em trabalho com metas;
- Excel nível básico;
**Fará as seguintes atividades**:
- Trabalhar na retenção do aluno, utilizando políticas diferenciadas e exclusivas, apresentando alternativas acadêmicas e financeiras para reversão do status de cancelamento, trancamento ou transferência externa, bem como alunos com ...