Overview

Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Principais atividades

• Atender solicitações de clientes relacionadas a pedidos, trocas, entregas e dúvidas gerais;
• Apoiar na resolução de problemas de forma empática e assertiva;
• Registrar informações e interações nos sistemas internos;
• Seguir os fluxos de atendimento e repassar casos complexos ao time responsável;
• Contribuir para a satisfação do cliente, mantendo o padrão de excelência da marca.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing e áreas afins.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente (diferencial ter atuado em períodos de alto volume, como Black Friday).

Local de trabalho

São Cristóvão - 100% presencial de outubro à janeiro, com possibilidade de efetivação.