Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do Certificado de Garantia, reclamações e sugestões;
Registrar os contatos através do Sistema Salesforce;
Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área ao seu redor (5S);
Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade e ambiental;
Executar outras atividades correlatas, a critério de seu Superior Imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente.
Benefícios
Saúde e Bem-estar
Assistência médica para você e seus dependentes;
Assistência odontológica para você e seus depend...