O que você precisa para ser Assistente de Loja na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil
Responsabilidades
Prestar atendimento qualificado aos clientes, sendo estes presenciais e/ou por telefone ou demais meios de comunicação oficiais da empresa e plataformas digitais
Recepcionar os clientes, indo ao encontro deles na porta, entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e ser prestativo e solícito
Imprimir boletos e orientar o cliente quanto ao portal do cliente
Passar aos clientes informações claras e objetivas sobre todo o processo da venda e/ou relacionamento, incluindo planos disponíveis e contratados, data de instalação, data de vencimento, valor de multa, vigência do contrato e SLA de suporte/manutenção
Realizar o aceite da venda com o cliente conforme a Instrução de Trabalho vigente, garantindo direitos do cliente e da empresa