Realizar contato com os fornecedores para o auxílio na resolução do problema existente na NF que está sendo tratada, enviar e-mail para o focal em caso de mercadorias que estejam avariadas, com faltas, com sobras em nossa filial ou com ocorrência em rotas;
Realizar rastreamento;
Realizar os acompanhamentos das entregas, auxiliar os motoristas em caso de dificuldades de localizar endereços ou em caso de cliente ausentes, entrar em contato com os fornecedores em caso de carros de entrega que fiquem parados no local a muito tempo e necessita-se solicitar um carro dedicado para aquela entrega, receber os carros ao fim do dia para prestar conta de entregas e coletas realizadas naquele dia;
Atendimento ao cliente presencial. Sanar dúvidas de clientes;
Realizar a emissão de manifestos de transferências de mercadorias que seguem para os parceiros que realizam as entregas no interior, e de carros de devolução que retornam para SÃO;