Responsável por executar e acompanhar o canal de E-commerce (operacional e digital),visando garantir a satisfação de todos os clientes que utilizam deste canal da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar as plataformas de E-commerce;
- Estabelecer métricas que contribuem com o resultado da área;
- Mapeamento de KPIS e monitoramento do ranking de performance das lojas;
- Apoiar a área de operações e marketing para garantir a boa execução e divulgação do projeto;
- Atuar como ponto de contato focal lidando diariamente com todas as lojas, dando suporte para abertura de chamados e solução de problemas operacionais do dia a dia;
- Mapeamento e construção de melhoria dos processos.
**Requisitos e qualificações**
- Necessário ensino superior completo ou Cursando em Marketing, Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Necessário possuir Excel;
- Necessário possuir experiência em operações de E-commerce Omnichannel/digital;
- Será um d...