Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
- Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.
- Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.
- Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa.
- Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência!
- **Horário**:Segunda à sexta das 8h às 18h.
- **Local**: Ilha do Leite - Recife - PE
**Composição Salarial**:Salário Fixo + Ajuda de Custo + Benefícios.
**Benefícios**:
- Subsídio Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pa...