Assistente de Credenciamento - 1 vaga
São Paulo, SP
Auxiliar/
Operacional
A combinar
Regime CLT
Detalhes da vaga
PRINCIPAIS ATIVIDADES
1. Recepcionar e analisar as reclamações originadas da Central de Atendimento, Ouvidoria, Nip’s e Liminares registradas na ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar;
2. Apurar as informações com a rede credenciada quando se fizer necessário para retorno e resolução da reclamação, dentro dos prazos regulamentados pela a ANS e PROCON;
3. Realizar pesquisa de rede para procedimentos que não possuem contratação, levantando os dados e realizando a confecção dos contratos;
4. Identificar ações corretivas para que não ocorram incidências de reclamações, levantando os dados, efetuando processos de correção, verificando se a solução está de acordo com as reclamações encontradas;
5. Apuração das agendas da rede credenciada, para identificação da necessidade de melhorias realizando ações cumprimento do prazo para agendamento d...