• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas);
• Experiência anterior com cobrança, preferencialmente em empresas de serviços ou telecom;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de Excel e sistemas de cobrança;
• Perfil proativo, organizado e focado em resultados.

Diferenciais:

• Noções de atendimento ao cliente e rotinas financeiras;
• Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.

- Especificidade do cargo:

Horário de Trabalho: 08:00 as 12:00/13:12 as 18:00 (Segunda a Sexta)

Formato Hibrido

• Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Zendesk;
• Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes B2B, B2G, B2W.
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais dig...