Ensino médio completo (superior cursando será considerado um diferencial).
Experiência prévia com atendimento ao cliente (por telefone ou chat).
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes no registro de informações e no acompanhamento de solicitações.
Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas com agilidade.
Conhecimento em ferramentas do pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de CRM (desejável).
Atitudes e comportamentos necessários: senso de dono (accountability), organização, pontualidade, senso de urgência, gostar de trabalhar com pessoas com alto nível de exigência, resiliência, proatividade, empatia e paciência no contato com clientes e consultores, colaboração e trabalho em...