• Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente; • Executar análises e gestão dos relatórios; • Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas a ele; • Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes; • Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira; • Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente; • Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema; • Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado.
O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS? • Ensino Médio; • Pacote office intermediário; • Experiência de atendimento ao c...