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Assistente de Atendimento | Customer Experience

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Edify Education

Location

nova friburgo, Brazil

Posted

June 02, 2026

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About This Opportunity

Job type: Full-time employee Full-time employee

Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.

Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:

  • Realizaratendimentos receptivos via plataforma de atendimento, garantindo clareza e agilidade nas respostas.
  • Registrar e acompanhar solicitações de clientes, assegurando que sejam direcionadas e resolvidas de forma adequada.
  • Apoiar o processos diversos de clientes, fornecendo informações em etapas variadas.
  • Manter atualizadas as informações de clientes nos sistemas internos e apoiar na gestão dos fluxos administrativos relacionados.
  • Contribuir commelhorias nos processos de atendimento , fazendo mapeamentos e compartilhando sugestões e boas práticas com a equipe.