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Assistente de Atendimento ao Cliente

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Emercor

Location

caxias do sul, Brazil

Posted

June 08, 2026

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About This Opportunity

A Emercor Emergência Médica está em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é detalhista, organizado e possui habilidades em administração, esta é a oportunidade perfeita para você! Venha fazer parte de uma empresa que valoriza a excelência e o crescimento profissional.

Responsabilidades

  • Atender e retornar os nossos clientes através dos canais de atendimento: e-mails, ligações, WhatsApp e presencial
  • Tratar das movimentações dos clientes (inclusão e exclusão, alteração de vencimento, alteração de forma de pagamento)
  • Tratar das solicitações de alteração cadastral (endereço, telefone e e-mail)
  • Tratar das solicitações de cancelamento do plano e troca de contratos
  • Tratar das solicitações de cópia ficha de atendimento
  • Receber e encaminhar as reclamações (Ouvidoria)
  • Encaminhar as solicitações de segunda via das carteirinhas do plano e verificar ...