ATIVIDADES: - Realizar a aplicação e compilação de pesquisas de satisfação de clientes; - Prestar suporte aos consultores comerciais quanto aos procedimentos internos, instruções de trabalho e utilização dos sistemas da empresa; - Realizar o cadastro e a atualização de clientes nos sistemas ERP e CRM; - Elaborar e conferir orçamentos, propostas comerciais e documentos técnicos elaborados pela equipe comercial; - Efetuar a conferência, lançamento e atualização de pedidos nos sistemas internos; - Organizar e manter atualizada a documentação comercial e os registros dos clientes; - Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho do setor comercial. - Atualizar e controlar documentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade (ISO); - Apoiar a preparação e condução das reuniões semanais da área comercial. Participar de feiras, eventos e visitas comerciais quando necessário; SETOR DE RECURSOS HUMANOS - Mo...