Atuar diretamente nas rotinas de prospecção, qualificação dos leads, vendas e relacionamento com clientes;
Organizar a agenda de contatos e rever as demandas do funil de vendas, priorizando leads e clientes que necessitam de retorno;
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes (função de SDR), seja por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais, apresentando os produtos ou serviços da empresa e identificando oportunidades de negócio;
Fazer o acompanhamento das propostas enviadas, atualizar as informações no CRM e manter o histórico de interações atualizado;
Realizar follow-ups de clientes em diferentes etapas do processo de compra, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
Prestar suporte no atendimento ao cliente — esclarecendo dúvidas, auxiliando em orçamentos, registrando pedidos e garantindo uma comunicação cordial e eficiente;