Plantilla: Asistente Servicio a Cliente y Ventas SHC33 PT25

Función del cargo

Brindar un servicio de atención integral y de excelencia a los clientes en la tienda Tienda HC33.

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago correspondiente.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Requisitos