Brindar atención y asesoría comercial a clientes a través de llamadas telefónicas y canales digitales, promoviendo la venta de productos farmacéuticos y garantizando un servicio eficiente, cordial y orientado al cumplimiento de metas.
Funciones principales:
• Atender llamadas de clientes y gestionar consultas sobre productos farmacéuticos.
• Realizar ventas telefónicas y seguimiento de pedidos.
• Promover campañas, ofertas y nuevos productos de la droguería.
• Mantener actualizada la cartera de clientes.
• Registrar pedidos y seguimiento en el sistema.
• Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
• Brindar una atención de calidad y resolver incidencias básicas.
• Coordinar con áreas de despacho y cobranzas para asegurar una correcta atención al cliente.
Requisitos:
• Estudios técnicos o universitarios en farmacia, administración, o afines.