Ejecutivo de Call Center – Encontrack

Encontrack te está buscando! Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura en toda la República Mexicana. Contamos con oficinas en la Cd. de México y en la Cd. de Querétaro.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Funciones principales

• Asegurar la instalación de los equipos.
• Autorizar cambios de equipos.
• Validar funcionamiento de equipos instalados.
• Aplicar exámenes de prueba a nuevos instaladores.
• Atención telefónica a clientes e instaladores.
• Generar órdenes de revisión o cambio de equipo.

Requisitos

• Experiencia comprobable mínimo 1 año en ATC o Contact Center.
• Conocimiento en Office y uso de herramientas especializadas en Contact Center.
• Bachillerato terminado (certificado indispensable).
• Atención al cliente: 1 año.
• Lugar de trabajo presencial.