Entidad financiera requiere asesores comerciales call center.

Perfil: Técnicos o tecnólogos (no estudiantes).

Objetivo del cargo: -Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

– Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

– Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pùblicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

– Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

– Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Con documentación al día y experiencia mínima de 6 meses en call center ventas, servicio al cliente, ret...