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Asesor atención al cliente Presencial en Magdalena/ Madrugada

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

NTT DATA

Location

limeira, Brazil

Posted

June 15, 2026

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About This Opportunity

Requisitos

  • 1 año de experiencia en back office, atención al cliente o call center.
  • Experiencia adicional en reclamos, ventas o servicios similares.
  • Orientación al cliente y a resultados.
  • Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
  • Capacidad de comunicación, resolución, argumentación y fidelización.
  • Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español y manejo de sistemas de cliente, deseable Salesforce.

Funciones

  • Gestionar y validar documentación de clientes y operaciones de ventas.
  • Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
  • Dar soporte administrativo a las áreas comerciales y de atención.
  • Recepción de llamadas a clientes para soporte comercial.
  • Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
  • Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
  • Asegurar el cumplimiento de pro...