Asesor (a) Contact Center Bilingüe sin experiencia
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación como chat y correo electrónico, para brindar atención y proporcionar información a los clientes.
Asesorar a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos para despertar el interés de compra.
Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.
Resolver dudas de logística a los clientes para asegurar visitas satisfactorias realizadas a nuestros diferentes parques turísticos.
Requisitos
Inglés avanzado hablado y escrito.
Gusto por atención a clientes y ventas.
Preparatoria o bachillerato concluido.
Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.