Responsabilidades

• Gestión de Contacto: Contactar a los clientes de la entidad financiera para cobro preventivo o en mora 30, 60 o 90 días.
• Negociación Efectiva: Acordar planes de pago y soluciones financieras que ayuden a los clientes a estar al día.
• Fidelización: Brindar una experiencia de servicio excepcional durante la gestión de recaudo.

Requisitos y Experiencia

• Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo 2do semestre aprobado o aplazado, máximo 7mo en áreas administrativas o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o retención Presencial o Call Center.
• Nota: La experiencia debe ser formal en servicio al cliente no aplican roles como mesero, vigilancia o ventas informales.
• Ubicación: Residir en Ibagué.

Beneficios

• Salario Básico: 1.750.905
• Auxilio de transporte: 250.000
• Bonific...