Principales funciones

• Servicio a clientes presencial
• Atención a Clientes
• Concierge
• Relaciones Públicas

Conocimientos técnicos

• Atención al cliente

Experiencia

• Servicio al Cliente
• Relaciones Públicas
• Concierge/Recepcionista

ADN Posadas

• Pensamiento de negocio
• Generación de experiencias
• Excelencia en la ejecución
• Desarrollo de personas

Principales funciones del puesto

• Es la primera persona que interactúa con el huésped al ingresar a lobby, marcando el tono de su estadía.
• Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes indicando dónde será su check in.
• Asegurar la asignación del VC y el seguimiento de la oportunidad.
• Establecer comunicación para conocer la información relevante para desarrollar la prospectación.
• Detectar oportunidades de venta o necesida...