CONVOCATORIA

APRENDIZ EN ETAPA PRODUCTIVA CONTACT CENTER

Requisitos

• Administrativa en salud u otras carreras relacionadas
• Que ya haya terminado su etapa lectiva
• Que no haya realizado contrato de aprendizaje

Funciones

Velar por la adecuada atención a los usuarios a través de canales telefónicos y escritos, garantizando el cumplimiento de las políticas de calidad. Realizar seguimiento mediante escucha y análisis de llamadas, gestionar y canalizar solicitudes y reclamos, asegurar el cumplimiento de los protocolos de comunicación y servicio, y actuar como intermediaria entre el paciente y la IPS.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte