Fournit des conseils et un soutien professionnels et spécialisés en gestion de trésorerie aux partenaires bancaires / parties prenantes et à leurs clients afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes et de service en gestion de trésorerie et de soutenir la prestation de l’expérience client souhaitée.
Aide à la préparation de propositions de nouvelles affaires ou de présentations destinées aux clients ou prospects.
Identifie les besoins des clients et les associe aux produits ou services appropriés en utilisant des techniques de vente relationnelle, y compris l’orientation vers d’autres employés de BMO au besoin.
Répond aux demandes d’information et respecte les protocoles établis.
Résout les problèmes en effectuant des escalades lorsque requis.
Soutient l’exécution des initiatives stratégiques en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.